GLLO洁利来十八年来兢兢业业只为高质量好产品-(XINWEN)

随着经济全球化的迅猛发展，国际市场上顾客对质量、成本、交货期的要求不断提升，促使技术的发展日新月异，企业的成本竞争处于白热化，供应链品质管理更加严苛和复杂。

十七年前，洁利来在同行业中率先通过ISO9001质量管理体系及ISO14001环境管理体系认证，并且先后获得了国际知名品牌DNV机构认证， CCC认证，中标节水认证，CE认证，以及香港税务署、机电安全署监督许可认证等多项认证，洁利来产品始终与国际同类高品质产品处于同一高度。

如今，洁利来已于新三板成功挂牌上市。记者采访了福建洁利来智能厨卫股份有限公司的品管部经理，了解洁利来如何在十几年的探索中，成为中国智能厨卫行业挂牌上市的企业。

中洁记者：您好，作为一名中国感应洁具的杰出企业的品质一把手，您能否给我介绍一下，贵公司在质量管理方面有何宝贵经验？

洁利来品管部胡经理 (以下简称胡经理)：洁利来品牌自一九九八年创立，至今已经有十七年的历史了。公司成立伊始，总经理黄印章先生就强烈意识到，作为一家制造型企业，要想在在市场经济的大潮中屹立不倒，产品品质是企业的生命。因此第一时间导入了ISO9001国际质量管理体系，并身体力行地在全公司推行。从ISO9001：94版到ISO9001：2000版，再到ISO9001：2008版，随着质量管理体系版本的升级换代，洁利来不断强化内部质量管理，通过体系的有效应用，包括体系持续改进过程的有效应用，以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求，持续增强顾客满意。

中洁记者：胡经理，您能否具体介绍一下ISO质量管理体系在公司的运作中，是如何推行的？又是如何落实到公司的产品中的？

胡经理：我们按照ISO9001标准文件的要求，建立、建全三级文件系统，一．质量手册，它是质量管理体系的灵魂，好比国家法律体系中的宪法，对质量体系作概括表述、阐述及指导质量体系实践的主要文件，是企业质量管理和质量保证活动应长期遵循的纲领性文件。二.程序文件，是质量手册的支持性文件，作用是使质量活动受控。三．作业指导书，是质量体系程序文件的支持性文件，是指为保证过程的质量而制订的程序，作用是指导保证过程质量的最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导。

在实际工作中，我们安排稽核人员对质量管理体系的运行随时进行抽查、监控，保证了体系的有效运行，也就保证了我们产品质量的稳定性。当然，质量管理体系能够保证产品质量的稳定性，但不代表能够保证产品的高品质。为此，我们在产品的品质监控中，狠下功夫，力争做到每一件产品都经过严格检验。

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