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微信公众号推荐名牌鞋卖了仿冒货后玩失联

发布时间:2021-01-21 08:59:53 阅读: 来源:刨冰机厂家

这两天,市民陈小姐有些郁闷。她从自己信任的微信公众号上预订的一双耐克 “骚粉”跑鞋,虽然收到货了,但竟是假货。要求退货时,店家一边说没问题,又迟迟不提供售后电话,再打过去联系,连电话都不接了……

“还是信任的健身公众号呢?怎么能做这样的欺诈销售?”陈小姐想起朋友圈经常出现的“吸粉销售”:关注就送会员卡,集齐多少个赞送星巴克杯子……却从来没有人真正拿到过会员卡、星巴克杯子,微信网购如何维权?

陈小姐通过公众号买到的鞋

公众号推荐名牌鞋 收到的竟是仿冒货

平日里,陈小姐有跑步的习惯,最近想买双新跑鞋。3月6日,她在自己关注的一个健身微信公众号上看到了一期名为“耐克官方air max90”春夏款跑步鞋的促销活动。文章宣称:“此款鞋子为耐克正品行货,原价1299元,新春特惠活动团购价328元,且限量300双,先到先得。”

陈小姐说,该公众号是一个很红的健身官号,想来其做的活动不会有假。促销文中称“承诺正品保障,假一罚十,附带正规专柜发票”。信任的公众号,加上如此字眼,让陈小姐很心动。她点击文末“阅读原文”进入抢购页面,按照要求输入了收货地址、联系电话及抢购款式“骚粉款”及鞋码,页面马上显示成功下单。

3月8日当天,陈小姐订购的耐克跑鞋到货了。因为快递员疏忽,并没有看到单子上不明显的“货到付款”几个字,直接将跑鞋寄放在陈小姐单位的保安处就离开了,并没有让陈小姐验货。

拿到快递后,陈小姐打开鞋盒一看傻了。“颜色不对!”陈小姐说,耐克正品“骚粉款”的颜色应该是玫红色,而收到的鞋子却颜色偏浅,是较为俗气的水红色,而且做工也明显较差,鞋子上到处都是线头。

“第一个想法就是退货。”因是在微信公众号上下单,文章中没有留下任何的投诉电话及售后服务热线,甚至没有留店家名字、地址等,陈小姐只能联系顺丰客服要到了店家的联系电话。

“我说要退货,对方说只要没穿过,15天内都可以退货,让我跟他们售后联系。”陈小姐告诉记者,对方声称要把售后热线发到她手机上,然而自从挂断电话后,对方不仅没有把联系方式发过来,当陈小姐再次拨打对方电话时,对方再也不接电话了。

于是,陈小姐再次和快递服务热线取得联系,了解到,这双鞋子是从莆田发货寄往泉州的,“这难道就是传说中莆田制造的假鞋?”陈小姐十分生气。后来陈小姐通过快递公司退货。

朋友圈送会员卡送杯子 假的!账号隔天就被封

说起微信公众号销售商品或关注送礼物,不胜枚举,其中被骗的消费者也不少。

前不久,不少人的微信朋友圈被一个爱奇艺的转发活动刷屏。公众号文章声称,只要关注该公众号,并将该文章转发至朋友圈,同时关注截图发到该公众号,就能获取爱奇艺的会员账号。由于很多人实践后表示是真的,引来了更多人的转发。然而,才第二天,该公众号就被封号。

此前,关注微信公众号即送星巴克杯子的文章也在朋友圈被刷爆。根据文章内容,大家只需关注公众号并转发即有机会获得星巴克保温杯一个,文章中还刊出了各种款式漂亮的星巴克保温杯,介绍保温杯功能。但有细心的朋友发现,这些信息并非星巴克官方微信号发出。

对此,星巴克公关部门人士回应,星巴克在中国地区利用微信公众号进行活动,会使用官方公众号“星巴克中国”推送消息,公司没有授权其他人举办类似活动。该负责人提醒市民,需谨慎参与类似活动。

近日,市民王小姐也遇到了一个不公道的公众号。该号发出了一条消息,关注此号转发文章到朋友圈,可以免费赠送星巴克200元充值卡。

王小姐立马转发了这篇文章。不一会,一位朋友向她提出了质疑。“他点开该公众号发现,这个号是一个私人账号,取了一个和星巴克很类似的名字,但应该不可能发放那么多的充值卡吧?”王小姐说,她转发的时候,这篇文章的阅读量已经超过2000了。

一位业内人士表示,目前微信朋友圈里的营销骗局不少,部分只为“吸粉”,以赠送商品的方式“引诱”网友关注。但是,这还不是最恶劣的。更有一部分所谓的公众号,以“公众”为名获得消费者信任,然后卖起了假冒伪劣产品。

部门提醒

工商部门提醒消费者,通过微信公众号购买商品,首先要确定该号码是否为正规企业或商家所有。购买时,尽量不要一次性先将货款转账给商家。收货时,一定要记得验货,不满意可拒绝收货。一旦发生消费纠纷,可以向商家所在地的12315投诉。(记者 李菁 颜雅婷 文\图)

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