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管理软件市场再掀涟漪-【新闻】

发布时间:2021-05-28 18:55:04 阅读: 来源:刨冰机厂家

管理软件市场再掀涟漪

最近和一由CIO转型做营销的朋友交流的多了,才蓦然发现不知不觉管理软件市场的营销领域硝烟已起。国内外的管理软件厂商都或多或少地涉及了营销领域,但是也都看到一个现象,很多都是以CRM为核心进行拓展。

CRM的本质是客户关系管理,将CRM做到极致确实可以给企业的营销、市场带来很积极的影响,所以看到一些CRM的厂商同时也将自己标榜为提供营销管理服务的厂商。但是营销领域仅仅是CRM吗?其真正的核心应该是什么。这里先看看一些厂商在这个领域的覆盖。

Oracle收购Siebel后,其CRM的强悍是公认的,而事实由于Orcale的技术基因,也让其CRM确实在一定程度上做到了极致。同时,Oracle也有着真正覆盖营销领域的Marketing营销系统。

IBM近年在营销领域的作为,最引人关注的是将首席营销官推到众人面前,并进行了一系列并购,诸如Unica、Demandtec等,以各种针对营销领域所涉及的各个环节的软件产品去覆盖营销管理。这个最大的特色是细致且无孔不入。

还有一家厂商为了与IBM、Oracle进行抗衡,收购了Aprimo,目前营销业务已成为这家公司的很大的增长点。这就是Teradata,天睿最大的优势在数据库层面。而营销业务的进入,则更因其强大的数据处理能力,让营销的精准化不是难题。

再看国内的两家管理软件厂商,用友和金蝶。所知道的用友2008年开始,就以快消品行业为突破点,开始推广营销管理平台。这个平台的优势在于囊括了各种IT产品,以一个整体方案的方式帮助企业做营销。用友在行业的拓展很深,因此抓住行业特点、针对性地推出相应的方案是优势,也是竞争力。据了解,用友的营销管理平台也会将电商、移动商务等整合进来。

金蝶并没有统一的在营销管理领域的口号,但是其在经销商管理、客户管理层面还是有所涉及。这对于国内的一些厂商而言也是比较实用的。

营销管理不再仅仅只是营销行业的事情,IT所介入的将越来越多。众软件厂商们也是发挥各自特长,或细分、或整合,但是将客户作为主导、以客户为核心实现真正的精准化营销,这是根本。

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