三大运营商取消话费有效期是一种进步

最近运营商有了一个利民的重大调整，三大运营商均将全部取消手机话费有效期，作为尴尬的“话费有效期”，它的存在一直饱受争议。此前，三大运营商对部分话费设立“有效期”，许多消费者因此遭遇“吞钱”、停机，甚至央视的315晚会也把此事作为重点曝光项目，在现实生活中，也常有消费者因话费有效期的问题而起诉运营商。

通常，三大运营商和客户签订的《业务受理单》里，没有“话费有效期”这一条规定限制，签服务合同时也没有告知客户有相关规定。所以，在未取得消费者同意的情况下，三大运营商单方面中止提供服务，肯定是违反了《电信条例》、《消费者权益保护法》、《合同法》等相关法规的规定。而对于消费者来说，话费“有效期”一到就肯定遭遇停机，必须再交话费才能激活。

本来，现在许多消费者都开通了“月最低消费套餐”，若再加上“有效期”的约束，无形中就构成了双重限制。很显然，“有效期”的规定，是对消费者享有服务、消费自由的限制，本质上属于强制消费，客观上增加了消费者的经济负担。据了解，有些消费者怕被多“吞钱”，采取每次10元、15元交话费，但“有效期”却更短，仅10多天，因此，几乎每个月都无法回避停机的窘境。

也许，三大运营商会以“行业惯例”、“运营成本”等来为自己开脱罪责，但我以为，想以此为借口，擅自设话费“有效期”，达到自己不可告人的目的，我不明白，为什么如此荒谬之事，运营商们怎么会想得出来?也难怪许多消费者喊冤说这是“霸王条款”、“强盗逻辑”。其实说穿了，还不是正应了那句俗语：天下熙熙，皆为利来;天下攘攘，皆为利往。

以前，尽管消费者对于话费设“有效期”难以接受，但因“胳膊扭不过大腿”，又往往显得无可奈何。事实上，垄断企业的利益每扩张一次，社会的公平正义就会受到重创一次。所以，现在取消了话费有效期的限制，这对社会和市场来说都是一种进步，这样，消费者们才能活得“更有尊严”、“更具幸福感”。

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